Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez thrynovalexira

1. Introduction et Engagement

Chez thrynovalexira, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de danse de salon et de notre plateforme créative.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données en France.

Notre engagement : Vos données ne seront jamais vendues à des tiers et nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage de la danse.

2. Collecte des Données

Nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience personnalisée et de qualité sur notre plateforme thrynovalexira. Les informations collectées incluent vos données d'inscription, vos préférences de danse, votre progression dans les cours, et vos interactions avec notre communauté.

Les données collectées automatiquement comprennent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée des sessions, et les informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données nous aident à optimiser notre plateforme et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Lors de votre inscription aux cours de danse de salon, nous collectons également des informations spécifiques comme votre niveau de danse, vos objectifs d'apprentissage, et vos disponibilités pour vous proposer les cours les plus adaptés à vos besoins.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées principalement pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous recommander des cours adaptés à votre niveau, suivre vos progrès, et faciliter la communication avec vos instructeurs et autres membres de la communauté thrynovalexira.

Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services, développer de nouveaux cours, analyser les tendances d'utilisation, et vous envoyer des communications importantes concernant votre compte et nos nouveautés. Ces communications peuvent inclure des conseils personnalisés pour progresser en danse.

Finalités spécifiques : Gestion de votre compte, personnalisation des recommandations de cours, suivi de progression, communication communautaire, et amélioration continue de nos services éducatifs.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées pour des études statistiques sur l'apprentissage de la danse, toujours dans le respect de votre anonymat et sans possibilité de vous identifier personnellement.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur vos informations et leur utilisation par thrynovalexira.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@thrynovalexira.sbs en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est assurée par de multiples couches de protection. Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs, et des sauvegardes régulières chiffrées.

Nos équipes techniques effectuent des audits de sécurité réguliers, appliquent des mises à jour de sécurité immédiatement, et limitent l'accès aux données au strict minimum nécessaire. Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations personnelles, dans le cadre de leurs fonctions spécifiques.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD, en expliquant la nature de l'incident, les mesures prises, et les actions recommandées de votre côté.

6. Partage et Partenaires

thrynovalexira ne vend jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, comme les processeurs de paiement sécurisés, les services d'hébergement cloud certifiés, et les outils d'analyse anonymisés.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes normes de protection des données que nous. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur avons confiées.

Nos partenaires incluent uniquement : processeurs de paiement certifiés PCI DSS, hébergeurs cloud conformes RGPD, et services d'analyse avec données anonymisées.

Dans le cadre de notre communauté de danse, certaines informations comme votre nom d'utilisateur et vos progrès peuvent être visibles par d'autres membres, mais toujours selon vos préférences de confidentialité que vous pouvez ajuster à tout moment dans vos paramètres de compte.

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons vos données tant que votre compte reste ouvert et que vous utilisez nos services.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période maximale de 3 ans pour des raisons légales et de sécurité, puis elles sont définitivement supprimées de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes.

Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques peuvent être conservées indéfiniment car elles ne permettent pas de vous identifier.

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@thrynovalexira.sbs

Adresse : 9 Av. des Infirmeries, 13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 6 95 32 49 14

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à vos questions sur la protection de vos données personnelles.